PREFEITURAS DO PARANÁ CONHECEM MODELO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ADOTADA POR CIDADE DO LITORAL PAULISTA

                                                                                          Foto: Daniel Castellano / SMCS (arquivo)
Prefeitura de Curitiba usa a IA para aumentar a segurança, melhorar serviços e conversar com o cidadão - Prefeitura de Curitiba

Case de sucesso que será apresentado no 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes, Caraguatatuba transforma dados e IA em ações para antecipar demandas da população

A experiência de Caraguatatuba no uso estratégico de dados e inteligência artificial tem impulsionado uma nova forma de gestão pública do município localizado no litoral norte paulista. Nesta quinta-feira (05), o modelo será apresentado com exclusividade a gestores paranaenses que participam do 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes, no Aeroporto Internacional Afonso Pena, em São José dos Pinhais.

O Secretário Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação, Rubens Costa, destaca que a integração de dados aliado ao uso de inteligência artificial e soluções próprias estão ampliando a capacidade do município de antecipar demandas, otimizar recursos e qualificar a tomada de decisões.

Ele também ressalta o papel da Secretaria de Tecnologia da Informação e Inovação (STII) como uma plataforma estratégica de governo digital. O município estruturou um modelo de maturidade em sete camadas — Legal, Educação Digital, Infraestrutura, Sistemas, Dados, Inteligência e Experiência Cidadã — conectando tecnologia à governança e às necessidades das diferentes áreas da Prefeitura.

Um dos destaques é a integração de dados. Segundo Costa, Caraguatatuba reúne informações de 14 secretarias no Data Warehouse, com bases de saúde, educação e assistência social, além de soluções como o Caraguá Digital. Ao todo, a STII já impactou 100% das 21 secretarias municipais e capacitou mais de 800 servidores.

Essa estrutura já apresenta resultados concretos. A maturidade digital da STII passou de 7,96% para 92,26%, enquanto a média das dez secretarias avaliadas avançou de 7,25% para 54,67%. Mais do que digitalizar processos, a proposta é utilizar dados para antecipar demandas e tornar a gestão pública mais eficiente e capaz de responder às necessidades da população. “O futuro do setor público não é ser mais digital, é ser mais capaz. Equidade não é tratar todos iguais: é usar dados para chegar primeiro em quem historicamente ficou por último”, afirma Rubens.

Na prática, isso já se traduz em iniciativas como o monitoramento de frequência escolar e risco de evasão para ações preventivas e o uso de inteligência artificial na rotina da gestão. A Ju, a assistente virtual da STII, já responde por 14% dos chamados mensais, enquanto o Caraguá Digital, núcleo inteligente da Prefeitura, utiliza IA para análise de dados e apoio à tomada de decisões.

Os ganhos também aparecem na economia de recursos. Os produtos desenvolvidos pela própria secretaria alcançaram SROI de 4,9, representando aproximadamente R$ 5,1 milhões em valor público devolvido ao município, com redução de serviços terceirizados e racionalização de sistemas e licenças. Com a integração das secretarias concluída, o próximo passo é avançar para um monitoramento mais personalizado da população, direcionando políticas públicas e investimentos de forma cada vez mais efetiva. “Tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas”, ressalta Rubens Costa.

O 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes, promovido pela Rede Cidade Digital (RCD) em parceria com a Prefeitura de São José dos Pinhais, irá reunir prefeitos, gestores e servidores de todo o Estado para debater inovação, tecnologia e modernização da gestão pública. Mais de 130 municípios estão inscritos para o evento que visa promover a troca de informações entre os municípios e facilitar o acesso a diversas soluções disponíveis no mercado.

Os participantes terão acesso a painéis temáticos, palestras, cases de sucesso e uma feira de soluções tecnológicas, onde terão acesso às soluções apresentadas por empresas como Bigtech Cidades, Braspar, Buysoft, CCONET, CTMGEO, Evolution Tecnologia Funerária, Gênesis Tecnologia e Inovação, Instituto de Gestão Territorial e Geotecnologias (IGTECH), Geopixel, GuidePark, Ligga Telecom, METDATA, Metropolys, Printer do Brasil, Softplan, Supply Group, TECSEL, Tecnoponto e Vox Tecnologia. O Ibis é o hotel oficial do evento e oferece condições especiais de hospedagem aos participantes.

As inscrições para o Congresso são gratuitas para servidores públicos, vereadores, representantes de entidades e universidades. O cadastro deve ser feito pela plataforma sympla.com.br/rcd.

Também apoiam o 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes o Sebrae, a Associação dos Municípios do Paraná (AMP) e as Associações de Municípios da Região Sul Paranaense (Amsulpar), Cantuquiriguaçu (CANTU), Centro do Paraná (Amocentro), Centro Sul do Paraná (Amcespar), Sudoeste Paranaense (Amsop), Setentrião Paranaense (Amusep), Vale do Ivaí (Amuvi), Norte Pioneiro (Amunorpi), da Suleste do Paraná (Amsulep), Campos Gerais (AMCG) e Noroeste Paranaense (AMUNPAR), fortalecendo a participação dos municípios paranaenses e ampliando o alcance das discussões sobre inovação, tecnologia e modernização da gestão pública.

Serviço – 11º Congresso Paranaense de Cidades Digitais e Inteligentes

Data: 05 e 06 de agosto de 2026

Local: Aeroporto Internacional Afonso Pena | São José dos Pinhais (PR)

Inscrições gratuitas para servidores públicos, vereadores, entidades e universidades: https://www.sympla.com.br/rcd

Informações: imprensa@redecidadedigital.com.br ou pelo WhatsApp (41) 3015-6812


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